Política de envío

📦 Política de Envío

¿Desde dónde enviamos?
Todos nuestros pedidos se preparan y envían desde España, con mucho cariño y atención al detalle.

¿Con qué empresa de mensajería trabajamos?
Realizamos nuestros envíos a través de Correos España, con número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está tu pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • ✨ Preparación del pedido: entre 1 y 3 días laborables

  • 🚚 Envío estándar (España peninsular): 2 a 4 días laborables

  • 📬 Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: entre 4 y 7 días laborables (puede variar según destino y gestión aduanera)

¿Cuánto cuesta el envío?

  • Envío estándar peninsular: [5,50 €]

  • Envío gratuito en pedidos superiores a [ 70 €]

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado.

Importante:
Las velas son productos delicados y nos aseguramos de embalarlas con el mayor cuidado posible. Si tu pedido llegara dañado, por favor, escríbenos con fotos del paquete y lo resolveremos contigo.